POLÍTICA DE PRIVACIDAD – DISPROEL S.A.

En Disproel S.A., valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información cuando utilizas la aplicación móvil Disproel App.

1. Información que recopilamos

La aplicación Disproel App puede recopilar la siguiente información:

a) Información proporcionada por el usuario

  • Nombre (si se ingresa voluntariamente)

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información enviada a través de formularios de contacto

b) Información técnica y de uso

  • Tipo de dispositivo

  • Sistema operativo

  • Información básica de uso de la aplicación (pantallas visitadas, funciones utilizadas)

👉 Disproel App no recopila información personal sensible, como datos financieros, contraseñas, ubicación precisa o información biométrica.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Brindar acceso a las funcionalidades de la aplicación

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Atender solicitudes de contacto o soporte

  • Enviar información relacionada con productos, servicios o soluciones de Disproel S.A. (cuando el usuario lo solicita)

3. Compartición de la información

Disproel S.A. no vende, alquila ni comparte la información personal de los usuarios con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por ley o autoridad competente

  • Para cumplir obligaciones legales

  • Para proteger los derechos, seguridad y propiedad de Disproel S.A.

4. Almacenamiento y seguridad de la información

Disproel S.A. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información del usuario contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Permisos de la aplicación

La aplicación puede solicitar permisos como:

  • Acceso a Internet (para mostrar contenido actualizado)

  • Acceso a almacenamiento (si el usuario descarga contenido)

Estos permisos son utilizados únicamente para el correcto funcionamiento de la aplicación.

6. Enlaces a sitios externos

La aplicación puede contener enlaces a sitios web externos (por ejemplo, páginas de productos o contacto). Disproel S.A. no es responsable por las políticas de privacidad de dichos sitios.

7. Privacidad de menores

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años y no recopila intencionalmente información personal de menores.

8. Cambios en esta política

Disproel S.A. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados dentro de la aplicación o en los canales oficiales.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

Disproel S.A.
📧 Correo electrónico: mercadeo@disproel.com
🌐 Sitio web: https://www.disproel.com